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Efetuei o pagamento e não voltou minha conta Premium

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Efetuei o pagamento e não voltou minha conta Premium

Newbie

Bom dia,

 

Efetuei o pagamento na sexta feira 20/07 da minha conta premium familiar e até hoje não voltou ainda. Já se passaram 5 dias úteis.

 

Obrigado

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Re: Efetuei o pagamento e não voltou minha conta Premium

Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @carlos_aap, tudo bom?

 

O pagamento foi feito via cartão de crédito? Conferiu se o valor não foi estornado alguns dias depois?

 

Quando você acessa o painel da sua conta, ela aparece como Free ou Premium?

 

https://www.spotify.com/account/overview/

BittencourtRock Star 21
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