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Family Abo Adresse

Family Abo Adresse

Wie finde ich meine aktuelle Family-Abo Adresse heraus?

 

Ich möchte meine Frau zu unserem Family-Account hinzufügen, bekomme aber die Fehlermeldung das die Adresse fehlerhaft ist.

Wir sind NICHT umgezogen und haben die selbe Adresse!

Vielleicht habe ich bei der Erstellung des Family Accounts einen Tippfehler gemacht!?
Ich möchte nun ungern meinen kompletten Account kündigen und neu anlegen müssen.

Vielen Dank für Eure Hilfe

 

 

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2 Replies

Hey @XesxesAlletun,

 

du kannst die Anschrift, die für ein bestehendes Premium Family Abo registriert ist, leider nicht ändern oder einsehen. 

 

Wenn du umziehst oder die Anschrift aus Versehen falsch angegeben hast, musst du ein neues Konto erstellen und für dieses Konto ein Premium Family Abo abschließen. Vergiss nicht, das Abo für dein altes Konto zu kündigen.

MaximSpotify Star
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Hallo, das gleiche Problem habe ich auch!!!
Ich finde es nicht nur behindert, sorry für meine Ausdrucksweise, aber es ist für den Kunden super umständlich!
Wenn man dann Umzieht muss man alles neu machen! Umständlicher geht es nicht und man hat ja nicht genug um die Ohren!!!

 

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