Impossible de rejoindre l'abonnement Famille

[kharnm]

Bonjour,

Ma soeur n'arrive pas à rejoindre le compte famille, elle a bien reçu le mail, elle remplie le formulaire mais un message d'erreur générique apparaît en haut de la page : 3 - Oups ! Une erreur s'est produite. Réessayez plus tard.

J'ai le même soucis avec un autre compte.

Merci

[kharnm]

Des personnes de Spotify sont censés pouvoir répondre ou ce ne sont que des utilisateurs ?

[Aichel]

Hey @kharnm, thanks for writing!

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in French. You can get in touch with them here.

They'll reply to your message as soon as possible.

Have an amazing day 🙂