No se me activa el premium

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No se me activa el premium

jeremiasotero
Newbie

Hola! hace un par de horas ingrese los datos de mi targeta para adquirir el plan familiar..

 El tema es que no se me activa la cuenta premium. En la seccion "plan familiar premium" en la pagina de spotify n me sale que haya un administrador para agregar otras cuentas... simplemente me sale "tu casa" e invitar usuarios. Probe invitandome a mi mismo y me llego el mail pero cuando clickeo la opcion de aceptar la invitacion me manda a la seccion de suscripcion y pago

gracias...

1 Reply

Re: No se me activa el premium

Rock Star 17
Rock Star 17

Hey @jeremiasotero,

Apologies for the late reply, but maybe I can still help :)

 

Have you tried to use an incognito tab, clear the cookies of your browser and use another browser or device?

When this doesn't work, you should try to use another internet connection (e.g. cellular data instead of WiFi).

 

Have a nice day!

Luke

LukeRock Star 17
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