Premium family account -trotzdem wird in der app werbung vorgeschaltet

[Lapidot]

Hallo, ich habe den Premium Family Account (2 Nutzer), trotzdem wird mir in der App angezeigt, dass ich ein Spotify Free Konto habe und es wird regelmäßig Werbung angezeigt. Abmelden und neu anmelden bzw. Neuinstallation der App hat leider nichts gebracht. Der andere Nutzer kann Spotify Premium voll nutzen. Irgendwelche Ideen?

[freeki]

Habe das gleiche Problem.

DIe Gnaze Familie ist rausgeflogen.

Totaler Mist.

WIe geht es jetzt weiter....????

[ldnier89]

Ich habe das Problem auch. Gibt es dazu inzwischen eine Lösung?

[Romy33]

Hallo

Ich habe das Problem auch. Wer hat eine Loesung dazu?

Beste Gruesse