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Start plan familiar before ending premium

Start plan familiar before ending premium

I've lost my credit card so the payment wans't made on the right day. I had a family account. As soon as I noticed, spotify send me a message to continue my plan and I put new credit card data. The problem is it assumed I wanted the premium plan and not de familiar. Now, ill have this till octuber but what I really wanted was the familiar, because of this my husband can only use the free spotify. I really dont want to loose the money of premium upgrading to familiar. What should I do? Must I wait one month???

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Oi @anareizinho, tudo bom?

 

Notei que você é brasileira, então já respondo em português pra facilitar 🙂

 

Quando você passa de uma assinatura Premium regular a um Plano Premium Familiar, é provável que a sua próxima data de pagamento seja antecipada alguns dias. Isso acontece por causa da diferença de preço entre o Plano Premium Familiar e o Premium regular que você assinava antes. Você pode acompanhar tudo isso na sua página de assinatura e escolher o dia que vale mais a pena fazer o upgrade pro plano Familiar

 

Qualquer outra dúvida me avise!

 

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