Zamansız ve fazla para çekimi

[tyolalann]

Merhabalar, ben öğrenci üyeliği kullanıyorum ve ödemelerim her ayın 9'unda otomatik olarak 6.99 lira ödeniyor, fakat 27 sinde 13.99 lira olarak zamansız ve fazla olarak çekilmiş bir faturam var iadesini istiyorum ya da neden çekildiğini öğrenmek istiyorum. 

[SergioDavid]

Hey @tyolalann, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Turkish, you can reach out to us via email.

Spotify doesn't charge overdraft fees. In this case, it'd be best to reach out to your bank for more info on the overcharge. 

If that's not the case, and you were actually charged at the regular rate for Premium, it's possible your discount expired. If that's the case, you can resubscribe to the discount from here.

Hope that helps.