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correo erroneo en plan familiar

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Plan

Free/Premium

Country

 Barcelona

Device

iPhone 

Operating System

 

My Question or Issue

 Estoy en una plan familiar. Al renovar el contrato, di una dirección de correo diferente por error y ahora no puedo acceder al Premium. Como puedo cambiar la dirección que dí por la buena?

Reply
2 Replies

Hey there @txe_17,

 

Thanks for posting in the Community! 

 

Since the Community's official language is English, we hope you don't mind us replying in English instead.

 

If you've moved since you started the plan, or entered the wrong details, you follow the steps provided here.

 

Let us know how it goes 🙂

 

 

 

 

KaterinaModerator
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Hola @txe_17

 

Por el momento no es posible cambiar la direccion postal registrada en una suscripcion. Si hay algun error, o cambias de domicilio, es necesario crear una nueva cuenta y suscribirte de nuevo al Family Premium desde esa cuenta (asi como cancelar la suscripcion actual).

 

Espero sea de ayuda. 🙂

osorniosSpotify Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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