incapacité à rejoindre spotify for family

[JudithBoisvert]

Bonjour,

Lorsque j'accepte l'invitation reçue par courriel, j'arrive sur la page 'abonnement et paiement'. Lorsque je lis sur la page d'aide, c'est écrit:'redirigé vers un nouveau navigateur qui comporte un jeton prérempli'. Ce n'est pas mon cas...

Et quand je suis sur mon compte, c'est bien écrit que je paye pour le premium pour famille...

Est-ce que quelqu'un peut m'aider? Merci!

[aldoaldo]

Je suis dans le meme cas, ca me rends fous!!!

Quand j'accepte l'invitation dans le mail ca me redirige vers mon compte.

Il 'y a nulle part ou je peux accepter l'invitation.

[Locioua]

Si jamais vous avez trouvé la solution, je suis preneuse !! Ca me rend dingue !!