problemas na confirmacao de membro no plano familiar

[user-removed]

Ola,  eu nao consigo confirmado nenhum dos membros do meu plano familiar. Eu confirmo tudo certo e fala que eendo o confirmador, sendo que como informacoes estao certas. Eu jja estou pagando um mes e os mebros nao estao usando! Queria ajuda urgentemente, obrigada.

[Bittencourt]

Oi @user-removed, tudo bom?

Às vezes, as informações de endereço fornecidas não correspondem às que o Spotify tem nos arquivos, porque elas podem estar desatualizadas, incorretas ou incompletas.

A forma mais rápida de resolver isso é entrando em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando os endereços de e-mail cadastrados nas contas dos membros e do Administrador, que eles geralmente respondem logo!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Pelo Twitter você também consegue:

https://twitter.com/spotifyajuda (manda mensagem direta)

E além do Twitter e Facebook, pode usar este link abaixo:

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

Me avisa aqui depois se deu certo 🙂