Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Boa noite

Boa noite

Alguem pode me ajudar? Fiz o plano de 8,50 na conta premium como estudante meu cartao passou mais ainda esta aparecendo como free

Reply
1 Reply

Oi @Sayonara89, tudo bom?

 

Jรก experimentou sair e entrar novamente na sua conta? De vez em quando รฉ preciso forรงar a sincronizaรงรฃo entre as informaรงรตes do seu dispositivo e o sistema de contas do Spotify.

 

Se nรฃo der certo, entรฃo talvez vocรช tenha outra conta do Spotify e tenha feito o upgrade para o Premium a partir dela.

 

Confira o guia para verificar se vocรช tem alguma outra conta.

 

Se nada disso funcionar, vocรช pode entrar em contato com eles atravรฉs do Spotify Ajuda no Facebook -- basta enviar uma mensagem privada com o endereรงo de e-mail da sua conta e nome de usuรกrio que eles te respondem.

 

Me avisa aqui depois, ok?

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts