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Cobrança indevida

Cobrança indevida

Plan

Premium

Country

Brasil

Device

(Moto G7)

Operating System

(Android)

 

My Question or Issue

Fui cobrado pelo valor de R$16,90 três vezes, sendo que estava pagando R$ 8,50, já que tenho direito a pagar a metade por ser universitário. Anexo, um print dos recibos.

spotify recibos.PNG
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1 Reply

Oi @_gabrielmarinho, tudo bom?

 

Quando aconteceu a primeira cobrança do seu seu plano Premium para Universitários? 

 

Só lembrando que a duração do desconto é de 12 meses, e então precisamos renovar enviando novamente a documentação.

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