Cobro de cuenta universitaria

[MrtnFinlay]

Me he suscrito dos veces a la cuenta universitaria y las dos veces m ham hecho el cargo, ahora me responden que si paso el SheerID y que tengo que pagar ahora si. Pero ya me habian descontado de mi tarjeta !!! Que puedo hacer ? 

[MaríaCamila]

¡Hola @MrtnFinlay, gracias por escribirnos!

Los pagos deberían mostrarse en tu estado bancario como pendientes o retenidos; esto significa que el dinero no se ha tomado. Estos fondos serán devueltos a tu cuenta pronto.

Recuerda que para activar el descuento de estudiante, deberás buscar el correo que recibiste por parte de SheerID y completar el proceso.

Cuéntanos cómo te va 🙂

[pork-attack]

Ya me realizaron esos cargos varias veces y ya me.llego el mensaje de Sheerid de verificación exitosa de ahi hay un botón que dice completar compra y me manda a cobrarme de nuevo y me vuelve hacer el cargo se supone que ya me debería edtar el descuento