Fazla ücret kesildi 3 ay üst üste

[ErvinATASOY]

Spotify premium hesabımı, öğrenci premium hesabı olarak değiştirdim.Fakat 3 aydır hem normal ücret 17.99+hem de öğrenci ücreti 8.99 olmak uzere 26.98 ₺ ücret kredi kartımdan çekiliyor.Normal premium hesabımın iptal edilmesini istiyorum.Ücret iadesi yapılabilirse süper olur.Ögrenci hesabımdan devam etmek istiyorum.Sorunuma kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum.

Plan

Free/Premium

Country

Device

(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro late 2016)

Operating System

(iOS 10, Android Oreo, Windows 10,etc.)

My Question or Issue

[Mario]

Hey @ErvinATASOY,

Thanks for reaching out about this here in the Community. Hope you don't mind me replying in English.

It'd be good for you to take a look at this support site article and follow the steps featured in the section More Help > Do you have more than one Premium account? to find and act on the source of these unexpected charges.

Hope you'll find this useful. Let us know if there's anything else we can help with!