Impossible de s'abonner à une offre

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Impossible de s'abonner à une offre

Snowybattle
Visitor

Bonjour,

Je suis possesseur de l'offre premium étudiant à 4.99€ jusqu'à fin 2020 mais cependant il m'est impossible de m'y abonner ni même à une autre offre Spotify, le message suivant s'affiche:

"Apparemment, vous avez déjà profité d'un essai auparavant. Cela signifie que vous ne pouvez pas souscrire à cette offre. En revanche, rien ne vous empêche de passer à S'abonner à Spotify Étudiants."

Mais le problème est qu'il n'y pas pas d'offres sans l'essai gratuit de 3 mois actuellement.

Je suis donc dans l'incapacité de m'y abonner.

(Android 10 sur Google Pixel 3XL)

Merci d'avance pour votre réponse.

 

 

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Re: Impossible de s'abonner à une offre

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Hey @Snowybattle,

 

Thanks for reaching out to us about this - we hope you don't mind us replying in English here.

 

Do you mind trying out the suggestions in this thread and seeing if any of them work for you?

If not, let us know and we'll see what we can suggest next.

 

Thanks! Keep us posted 🙂

PeterModerator
 
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