Premium for Students - Universitario

[claudiaporcelis]

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Brasil

Tenho uma conta Premium há alguns anos já, estou tentando mudar para a conta de Universitária, já que agora voltei a estudar na UFSC, inclusive recebi um email cm a confirmação da SheerID dizendo que está tudo ok: "Sua verificação foi um sucesso!". 

na hora de mudar para o plano universitário recebo essa mensgem:

"Sentimos muito, mas não conseguimos confirmar se você é um estudante.
Verifique os seus dados e tente de novo.
Se não conseguirmos confirmar os seus dados, você não vai receber nenhuma cobrança.
Qualquer cobrança pendente na sua fatura do cartão vai desaparecer em alguns dias."

Alguém consegue me ajudar?

[Ivan]

Hey there @claudiaporcelis, 

Thanks for searching for the answer you need here! 
 

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