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Problema com a cobrança

Problema com a cobrança

 

Plan

Plano universitário

Country

Brasil

Device

(iPhone 6s)

Operating System

(iOS 11.4)

 

My Question or Issue

 

Possuo o plano universitário no Spotify desde 2018 e sempre foi cobrado da maneira correta no meu cartão. Entretanto, hoje, chegou uma cobrança no valor integral premium, sendo que não alterei o meu plano e também só terminarei a graduação em 2021.

 

Poderiam me ajudar com o cancelamento dessa cobrança?

 

 

obrigada, 

 

Rita

 

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1 Reply

Olá @ritaripardo, tudo bem?

 

Poderia me informar quando você se inscreveu para o desconto para estudantes?

 

Obrigada 🙂

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