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Statut confirmé mais pas accès au forfait premium pour étudiant

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Statut confirmé mais pas accès au forfait premium pour étudiant

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Plan

Free to Premium for student

Country

Switzerland

Device

Honor 10

Operating System

Android 10

 

My Question or Issue

Bonjour, 

 

J'ai reçu un e-mail de SheerID qui dit que mon statut a été confirmé. Malheureusement, je n'ai toujours pas accès au premium pour les étudiants. Quand j'essaye, je reçois le message "Vous avez déjà profité de cette offre."

On ne m'a pas demandé mes coordonnées bancaires.

 

Que dois-je faire pour finaliser mon abonnement ?

Merci d'avance

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Re: Statut confirmé mais pas accès au forfait premium pour étudiant

Newbie

J’ai le même problème. Merci 

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