pagamento studenti

[giorgiapinks]

ho provato a sottoscrivere un abbonamento studenti. ho inserito i dati di pagamento e quant'altro. c'era scritto che i soldi mi sarebbero stati prelevati dopo essersi assicurati che la mia universita' e' idonea. tuttavia non sono riuscita ad arrivare a quello step e i soldi mi sono comunque stati scalati dalla carta. quindi non ho nessun abbonamento attivo e non posso dimostrare di essere studente perche' ora non ci sono piu soldi nel conto.

[Daisy]

Hey @giorgiapinks.

Welcome to the Community! Hope you don't mind our reply in English.

If there are any charges on your statement showing as ‘pending’ or 'processing', this means your bank has put a temporary authorization on the funds, but no money has actually been taken. Once your student I.D is verified, the charge will go through. If we're unable to verify, the money will reappear on your statement. This can take up to 48 hours, depending on your bank.

Thanks! Have a nice day 🙂