Necesitas ayuda para Spotify en Español??

[SebaColdeira]

Me ofrezco en ayudar a todos los amigos y fan de spotify!!

Saludo!!

[alejocordobam]

Hola, hace una semana me suscribí a spotify premium para universitarios e ingresé mis datos de tarjeta de crédito, aún no he tenido respuesta, no sé que hacer.

Gracias!

[osornios]

Hola @alejocordobam

Si recibiste por email un recibo de pago, busca alli el nombre de usuario que estas pagando.

Busca donde dice:

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Da logout en tu dispositivo y usa ese nombre de usuario para dar login.

Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion y checa tus recibos de pago.

Si no recibiste correo de confirmacion, lo mas seguro es que el pago no se realizo y el saldo solamente este congelado, es decir, que te sera devuelto al paso de un dia habil o dos.

Espero sea de ayuda. 🙂

[Victorresg]

Hola, mi problema es que no puedo renovar mi membresía a premium individual, solo me da opciones a planes más grandes que en verdad no necesito, anexo imagen de la pantalla que me aparece. Muchas gracias.

 

[osornios]

Hola @Victorresg 

Solo usa este link para renovar tu plan individual:

http://www.spotify.com/premium/

Espero sea de ayuda. 🙂

[3143578923]

Porque me siguen cobrando si tengo un plan free y cada mes me cobran 14900 pesos?

[11128788847]

Hola! Como puedo sumar amigos? Antes podía seguir a mis amigos de Facebook y ahora no. Gracias