Announcements
Hi folks! We're aware of reports about your Wrapped stories misbehaving and we're looking into it. We've managed to fix the issue with the Wrapped banner/stories not showing up. More info here. If the stories cause your app to stop responding, please subscribe here. Also, check out our Wrapped FAQ for answers to common questions.

Abbonamento premium studenti

Reply

Abbonamento premium studenti

Casual Listener

 Ho sottoscritto l'abbonamento Premium studenti, il pagamento è riuscito ma non mi risulta attivo il servizio.

6 Replies

Re: Abbonamento premium studenti

Rock Star 24
Rock Star 24

Check out this support article:
https://support.spotify.com/article/i-pay-for-premium-why-am-i-on-free/

Does that help?

MattSudaRock Star 24
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Re: Abbonamento premium studenti

Newbie
Ho lo stesso problema, ho aggiornato il pagamento, mi hanno scalato i soldi e al momento della verifica delle credenziali è comparso l'avviso "promozione già riscattata" ma di fatto ancora non è attivo niente

Re: Abbonamento premium studenti

Casual Listener
Qualcuno ha risolto? Perché io ho attivato la promozione 2 volte, il pagamento é riuscito ma ho ancora un account free (attivato 5 ore fa)

Re: Abbonamento premium studenti

Casual Listener

Io ho risolto: avevo conseguito il pagamento due volte ma poi mi sono accorta che la prima volta non avevo completato tutti gli step necessari per richiedere premium studenti. Perciò i soldi che avevano scalato la prima volta me li hanno addebitati di nuovo in automatico e hanno considerato il secondo pagamento. Inoltre considera che ci vuole qualche ora per attivare il servizio perché devono controllare i dati studente.

Re: Abbonamento premium studenti

Casual Listener
##- Perfetto allora, quanto tempo ci hanno impiegato? Io l'ho fatto
stamattina-##

Re: Abbonamento premium studenti

Casual Listener

Per il mio mi sembra un giorno e mezzo. Di solito a quanto ho capito la transizione avviene tra le 24 e le 48 ore. Se l'hai fatto solo da cinque ore probabilmente devi aspettare ancora un po'.

SUGGESTED POSTS