Abbonamento sospeso

[Marioskina]

Salve,
Essendo nuovo cliente avevo usufruito del mese gratuito sul mio account, dopo di che decido di fare upgrade attraverso una gift card del valore di 60€ (sei mesi), nonostante sia andata a buon fine dicendo che l abbonamento sarebbe scaduto il 10/10/2017 ora non ne posso usufruire perché dice che il pagamento non è andato a buon fine. Come posso sbloccare la cosa? Se vado nel mio account mi dice anche che ho utilizzato il 10/04 la gift card.

[MattSuda]

Hey @Marioskina

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