Abonnement prit par erreur

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Abonnement prit par erreur

BATUHAN66
Newbie

Bonjour mon fils a acheter l'abonnement family pour 15€ sans mon avis. Suite à la résiliation de l'abonnement 30min après l'achat mes coordonnées bancaires son toujours inscrit. Comment annuler le prélèvement à la fin du mois ? 

 

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Re: Abonnement prit par erreur

Rock Star 11
Rock Star 11

Hello @BATUHAN66!

 

I hope you don't mind me replying in English. I'll try to help you clear things up. I'd recommend checking out this Support article on how to cancel your subscription. It might also be worth checking out Spotify's refund policy to see if you can ask for a refund. 

 

Hope this helps :)

Jose_MRock Star 11
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Note: I'm not a Spotify employee.
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