Acesso não liberado.

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Acesso não liberado.

nabarbosa
Newbie

Olá, 

 

Realizei o pagamento através do débito em conta no sábado dia 24/03/18 e até agora o acesso não foi liberado? Já verifiquei na conta e o valor não foi estornado. É normal demorar tanto assim?

 

 

2 Replies

Re: Acesso não liberado.

Rock Star 17
Rock Star 17

 

Hey @nabarbosa,

Apologies for the late reply, but maybe I can still help :)

 

You should look on the receipt you got sent to your email address. This should say the username with that you subscribed to Spotify premium!
Try to log in with that account.
When you see a 10 digit number log in with Facebook!

 

 

Upgraded-not-Premium-twitter_support.png
Have a great day!

Luke

LukeRock Star 17
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Re: Acesso não liberado.

Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @nabarbosa, tudo bom?

 

Imagino que já tenha resolvido essa questão, já que faz tanto tempo que postou.

 

Qualquer outra dúvida é só falar aqui, ok?

BittencourtRock Star 21
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