Bonjour,
j'ai souscrit à un abonnement duo premium.
Mais lorsque j'écoute la musique sur ma google home j'ai des pubs de temps en temps.
Ça n'arrive jamais sur mon portable. Par contre je peux choisir mes chanson donc je suis sur que c'est bien mon abonnement premium.
Donc pourquoi est ce que j'ai des pubs svp ?
Hi there @Jean-Patrice,
thanks for reaching out !
Let's start by using this help page to locate all of the active subscriptions listed with your details.
Then, log in with each one to the account profile to make sure you're logged in to a Premium subscription.
Furthermore, please mention if you're getting ads while listening to Podcasts or music.
Thanks for your cooperation 🙂
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game…