Après une période d'essai de 3 mois a 0'99cts

[Graciani]

Bonjour 

À la suite d'une offre d'essai de 3 mois à 0,99cts, j'ai envoyé une résiliation d'abonnement dès le 2ème mois, le 27 février.  Spotify n'en a pas tenu compte et m'a débité ce mois ci de 9,99 €. Je n'utilise pas assez ce service pour payer cette somme.

Ma résiliation n'à pas été prise en compte

Pouvez vous faire le nécessaire

En vous remerciant 

Anne Graciani 

[osornios]

Bonjour @Graciani,

Dans votre cas, je crois qu'il serait mieux de contacter le support français de Spotify directement.

Ils vous aideront, j'en suis sûr.

[Graciani]

Merci de m'avoir aidé. Bonne journée