Announcements

Après une période d'essai de 3 mois a 0'99cts

Après une période d'essai de 3 mois a 0'99cts

Graciani

Bonjour 

À la suite d'une offre d'essai de 3 mois à 0,99cts, j'ai envoyé une résiliation d'abonnement dès le 2ème mois, le 27 février.  Spotify n'en a pas tenu compte et m'a débité ce mois ci de 9,99 €. Je n'utilise pas assez ce service pour payer cette somme.

Ma résiliation n'à pas été prise en compte

Pouvez vous faire le nécessaire

En vous remerciant 

Anne Graciani 

Screenshot_2017-03-29-13-41-27.png
Reply
2 Replies

osornios

Bonjour @Graciani,

 

Dans votre cas, je crois qu'il serait mieux de contacter le support français de Spotify directement.

 

Ils vous aideront, j'en suis sûr.

osorniosSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Graciani
Merci de m'avoir aidé. Bonne journée 

Suggested posts

Env: prod