Cambio de plan familiar premium

[Ivonegzz19]

Hola hace días tenía suscripción al plan familiar premium de mi hermano, dejo de pagar y se cancelo, ahora mi hermanaaa contrato un plan y no me puedo suscribir

Que debo hacer?

[Alfredo]

Hey @Ivonegzz19, welcome to the community!

I hope you don't mind me replying in English.

Right now, you can only move from a Premium for Family plan to another only once every year. In this case, you'll need to wait around 12 months to join your sister's plan.

In the meantime, you can get Premium here.

All the best.

[user-removed]

Hoy a las 7:16 PM me llegó un correo de Spotify diciendo que mi suscripción familiar había sido cancelada, por que la dirección esta mal, pero no puede ser si vivo en la misma casa que mis papás y mi hermano y a ellos no les llegó nada ¿Qué puedo hacer? ¿Podría hablar con un Agente de Spotify? 

[Alfredo]

Hey @user-removed!

As your issue is different than the one on this thread, I suggest creating a new one for further assistance.

In the meantime, you can try clicking "Verificar tu cuenta" from the email you received to see if you can join the plan.

All the best.