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Cancele la suscripción familiar por error.

Cancele la suscripción familiar por error.

Buenas. Cancelé la cuenta premium familiar por error y ahora cuando la quiero renovar me sale que el cobro será la cuenta premium para un solo usuario. Hay alguna forma de renovar la cuenta familiar sin necesidad de volver a crearla? Me refiero a volver a enviar las invitaciones y todo eso. Mi correo es *snip*

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¡Hola @edsel94, bienvenido a la Comunidad de Spotify! 

 

Te recomendamos intentar adquirir la suscripción desde un computador de escritorio, ventana de incógnito y diferente navegador. Por otro lado, cuando adquieras el Plan Familiar Premium, podrás invitar a tus familiares siguiendo estos pasos: https://support.spotify.com/account_payment_help/subscription_information/premium-for-family/. 

 

Cuéntanos cómo te va. 

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random