Cancelei a conta e ainda sou cobrada

[imgabisouza]

Assinei a conta Premium para Estudantes e algum tempo depois cancelei a mesma para poder entrar no Plano Familiar. Recebi um e-mail informando que tal conta havia sido cancelada e então, fiz a conta Premium Familiar, da qual a cobrança vai para um cartão de crédito. Hoje, chegou uma cobrança de R$ 8,50 em meu cartão de débito, referente a essa conta Premium para Estudantes. O que devo fazer pra cancelar completamente?

[user-removed]

Conectei duas contas no spotify. Assim que percebi, cancelei uma e ainda continua vindo sua fatura

[RodrigoPalma]

Olá @imgabisouza,

Bem-vinda à Comunidade Spotify, estamos felizes em ver que você faz parte da nossa banda.

Se as cobranças estão pendentes, este artigo pode explicar as coisas. Você também pode falar com seu banco.

Não hesite em nos mandar uma mensagem se precisar de nós pra mais alguma coisa 🙂