Cobraron la suscripcion a mi tarjeta y sigue en spotify free

[SameerV]

Pedí mi cambio de suscripción a una universitaria, metí mi tarjeta y después mi universidad no estaba en las opciones que se pueden elegir, le di continuar y decia que tenía que poner una universidad pero no sale la mía, entonces cerre la pagina, y supuse que no se había hecho el cobro, pero si se hizo y no tengo cuenta premium, espero que puedan agregar mi universidad o regresarme el dinero. Espero su pronta respuesta.

[tete800]

Me paso casi igual y aun no puedo solucionarlo no hay un numero de telefono al cual marcar, pedi mi cuenta universitaria y me aceptaron me cobraron pero no me dieron nada, sigo usando la de prueba. y no solo eso igual me cobraron la cuenta premium, asi que pague 150 por nada.

[ElSam7]

A mí también me descontaron el monto de $49 y mi suscripción sigue en free. También necesito respuesta 😞

[SuV29]

Me pasa lo mismo y no hay forma de contactarlos!