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Cobro dos veces en tarjeta de credito

Cobro dos veces en tarjeta de credito

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Al momento de iniciar el plan familiar me salió un recuadro que decía: algo salió mal intentelo despues, entonces recargue la página y ahora si me salió que ya tenía la subscripción, sólo me dio un recibo y dice en el apartado de membresia que sólo me están dando un mes, ya cheque la tarjeta de débito y si cobro dos veces, por favor ayuda, sólo quiero un mes no dos.
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