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Cobro no reconocido

Cobro no reconocido

Buenos dias, el presente para preguntar como solicito una devolucion de un cargo no reconocido como sigue:

FECHA
AUTORIZACION
FECHA
APLICACION
CONCEPTO R.F.C. REFERENCIA IMPORTE
CARGOS
IMPORTE
ABONOS
02/09/17 04/09/17 ADYEN*SPOTIFY RSM 160408CSA ******8243 $ 99.00
TOTAL IMPORTES: $ 99.00

 

Cabe aclarar que no he sido o soy premium, por favor necesito mi reembolso, gracias de antemano.

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