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Compre un plan familiar pero en mi cuenta aún aparece plan gratuito

Compre un plan familiar pero en mi cuenta aún aparece plan gratuito

Cambié de plan pero no se actualiza como realizó el cambio de plan en mi cuenta
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Hola,

 

¡Gracias por contactarte con Spotify Community!

 

Te sugiero revisar en tu cuenta si ves el plan activo. De ser así, asegúrate de estar usando los mismos detalles para iniciar sesión en la aplicación. Ten en cuenta que hay varias formas de registrarse en Spotify como son con correo electrónico, número de teléfono, Facebook, Apple o Google. Debes usar la misma opción que usaste para hacer el pago.

 

Cuéntame cómo te va y si tienes alguna otra pregunta.

Anyk17

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