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O pagamento já foi debitado no meu cartão e mesmo assim não tenho acesso as funções Premium. O que eu faço?
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Re: Conta Premium estudantes

Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @bebiabella, tudo bom?

 

Sugiro que vc tente novamente, dessa vez usando o modo privado do seu navegador (e se necessário, tente dessa forma com outros navegadores). Outra dica é limpar os cookies/cache antes.

 

Se mesmo assim não for possível ingressar no plano, sugiro que vc entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado, que eles te respondem rapidinho!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/


Me avisa aqui depois se deu certo, ok?

BittencourtRock Star 21
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Note: I'm not a Spotify employee.
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