Doble cobro

[Hongoman]

Porque me cobraron el 24 de abril y luego el 5 de mayo 99 pesos en ambas ocaciones y no es un mes entre los dos cobros

[osornios]

Hola @Hongoman,

Si has recibido por email recibos de pago de Spotify, puedes buscar alli el nombre de usuario que estas pagando.

Busca donde dice:

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion  y checa tus recibos de pago.

Es probable que estes pagando Premium a mas de una cuenta. Revisar los pagos anteriores en el sitio web es una forma de corroborar eso.

Espero sea de ayuda. 🙂