Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Esta paga mas nao consegui o serviço e nem o recibo no site

Esta paga mas nao consegui o serviço e nem o recibo no site

Eu paguei o boleto no valor de tres meses de uso do spotfy e não recebi um recibo do site e nem o serviço...
Reply
1 Reply

Oi @NaylaAlvim, tudo bom?

 

Você pagou que dia? Pode levar até 5 dias úteis, a partir do dia em que receber o e-mail de confirmação do pagamento, para que o serviço seja ativado. E o seu mês de Premium começará a contar a partir do dia em que for ativado.

 

Mas se não receber o e-mail nesses dias, você pode entrar em contato com eles através do Spotify Ajuda no Facebook -- basta enviar uma mensagem privada com o endereço de e-mail da sua conta e nome de usuário que eles resolvem pra você rapidinho.

 

Me avisa aqui depois, ok?

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts