Estou sendo cobrada sem receber o produto. Estou pagando ha 5 meses e nao tenho acesso ao premium.

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Estou sendo cobrada sem receber o produto. Estou pagando ha 5 meses e nao tenho acesso ao premium.

Marioluzdosol
Newbie

Estou pagando esta **bleep** ha cinco  meses sem conseguir uma solução . Quero meu dinheiro de volta ou abrirei processo. 

1 Reply

Bittencourt
Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @Marioluzdosol, tudo bom com vc?

 

Provavelmente você tem mais de uma conta no Spotify e está logando na errada. Isso é muito comum, principalmente quando há login via Facebook envolvido. Pra conferir se esse é o seu caso, dá uma olhada no guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

Me avisa aqui depois, ok?

 

BittencourtRock Star 21
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Note: I'm not a Spotify employee.
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