Falha ao realizar pagamento com cartão

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Falha ao realizar pagamento com cartão

_filipecoast
Newbie

Estou com problema de falha no pagamento quando vou realizar o pagamento, meus cartões estão pagos o de crédito e o débito. Quero alguma solução !

 

Sou do Brasil

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Re: Falha ao realizar pagamento com cartão

Rock Star 11
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Olá @_filipecoast , tudo bem?

 

Seja bem vindo a Comunidade!

 

  1. Recomendo que você verifique as seguintes possibilidades:
  • O endereço de cobrança do seu cartão é o mesmo que o da sua conta do Spotify
  • Todos os campos foram preenchidos corretamente
  • Há saldo no seu cartão e o mesmo não está expirado ou foi cancelado.

      2. Tente efetuar o pagamento utilizando um navegador da web diferente, ou em uma Janela Anônima.

   

      3. Entre em contato com o seu banco e o provedor do seu cartão de crédito para verificar que tudo está certo.

 

Caso não funcione, me informe que estarei aqui para ajudá-lo :)

 

 

BruneliciaRock Star 11
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Note: I'm not a Spotify employee.
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