Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Fazladan alınan ödeme

Fazladan alınan ödeme

Ekim ayında banka hesabımdan iki kez ödeme alınmış (Spotify üzerinde yalnızca 7/10/2017 tarihli 6.99tl ödeme makbuzu görünürken, banka hesap hareketlerimde 4/10/2017 ve 7/10/2017 olmak üzere iki tane 6.99tl ödeme bilgisi görünmektedir.). Bu ay ödeme yapmadım, geçen ay fazladan alınan ödeme bu ay geçerli olacak mı? Olmayacak ise neden iki ödeme alındı ve ne zaman geri yatırılacak?

 

Reply
1 Reply

Hey @şeymaşahbaz,

Apologies for the late reply, but maybe I can still help 🙂

 

Sorry to hear this. If you’ve been charged twice I recommend looking at this Spotify Answer for more information.

I hope this helps!

LukeSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts