Fui eliminado del plan premium familiar

[talaekd1]

Hola a todos, solicito de su valiosa ayuda.

Hace unos dias recibi un correo electronio para confirmar mi direccion de residencia y en caso de no hacerlo mi cuenta pasaria a formato gratis.

Debido a que el portal solo me solicito codigo postal por error ingrese un numero errado y dias despues recibi notificacion de que no pudo ser comprobada mi cuenta y fue pasada a gratis.

He intentado confirmar nuevamente con el codigo postal correcto pero no me permite hacerlo, alquien puede indicarme con quien debo contactarme o una direccion de correo de spotify para que validen mi caso y sea habilitada nuevamente la opcion de confirmar mi direccion.

Mil gracias

[ZullyB]

¡Hola @talaekd1, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

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Cualquier otra pregunta, aquí estaremos para ti 🙂