Gutschein einlösen bei laufendem Abo

Reply

Gutschein einlösen bei laufendem Abo

Soso123
Visitor

Liebe Community,

 

ich habe ein laufendes Abo mit Studentenrabatt. Nun erfolgte die letzte Abbuchung am 10.07.2019 und ich habe heute (12.07.2019) einen Gutschein über 10 Euro eingelöst. Ich weiß schon, dass der trotz des Studentenrabatts nur für einen Monat gilt, jedoch steht im Abbuchungsverlauf, dass die nächste Abbuchung am 10.08.2019 erfolgen wird. Bedeutet das, dass durch den Gutschein meine aktuelle Bezahlung vom 10.07.2019 verfällt? Hätte ich den Gutschein erst nächsten Monat einlösen dürfen?

Danke schonmal für eure Hilfe!

1 Reply
Highlighted

Re: Gutschein einlösen bei laufendem Abo

Rock Star 2
Rock Star 2

Hey, @Soso123 
Welcome to Spotify Community and thanks for reaching out here!

About your next bill date, that happens because as you're on a Student subscription, Spotify doesn't consider gift cards (vouchers) as a payment method on this period. The code that you've put on your Spotify while you're enrolled on a Student subscription will be "on hold" and will be considered when your Student subscription ends. That explains why your next bill date is set for August 10th...

 

If you have any other further questions or need more help, let me know! I'd love to help!

Best Regards,
hezorg

hezorgRock Star 2
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.
SUGGESTED POSTS