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Hace meses me cobran doble

Hace meses me cobran doble

Hola, he decidió cancelar mi suscripción debido que desde meses me llega un retiro doble por la cantidad de 99 pesos mexicanos, quiero saber si hay una solución a este problema, tengo todos los mensajes en los que se ha retirado de mi tarjeta dos cargos de 99 todos los meses desde mi susprición. 

 

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1 Reply

Hola @Dess1,

 

apologies for answering in Eglish, I hope you'll understand...

 

more info (in spanish!) about your question can be found on

https://support.spotify.com/account_payment_help/payment_help/why-am-i-being-charged/

scroll down to 'preguntas frecuentes': 'me han cobrado doble'

 

mucha suerte y que tenga un buen día!

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