Premesso che: ho già contattato l'assistenza clienti e mi hanno detto di porre il quesito alla community. Dunque, ho avviato la procedura per il pagamento dello sconto studenti. Tuttavia, una volta inseriti i dati della carta di credito, sono stata reindirizzata su una pagina in cui erano presenti due link: un "continua" in basso al centro che mi avrebbe portato alla pagina di SheerID per verificare la mia identità di studentessa ed un altro, più sopra, per "saperne di più" sull'abbonamento studenti. Ho cliccato lì per avere qualche altra informazione prima di procedere ma poi non sono più stata reindirizzata su SheerID e il pagamento è stato comunque addebitato sulla carta. Come faccio?
A me è successa la stessa cosa. Ho già pagato per l'abbonamento, ma non sono stata reindirizzata alla pagina quindi non risulta alcun passaggio a Premium. Che faccio???
vuoi dire "riaccreditati"?
Ciao Come si fa per parlare con l’assistenza clienti? Grazie
A me è successa la stessa cosa. Quindi come si fa per avere l'abbonamento se non riesco a fare in modo che SheerID mi cataloghi come studente?
scusa ma dove hai trovato la lista delle scuole ? io non trovo nulla...
Ciao @Marco41, purtroppo le scuole superiori non sono valide per il programma studenti offerto da SheerID e quindi dall'offerta studenti di Spotify.
Per il momento sono supportate solamente le Università.
Buona giornata 🙂
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