Me cobran por servicio que no tengo

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Me cobran por servicio que no tengo

user-removed
Not applicable

Hola me están cobrando U$S 2,70 hace dos meses pero tengo spotify gratis. ¿Cómo hago para dejar de recibir ese cobro?

P / D: no poseo otra cuenta, ya me aseguré.
Gracias.

 

4 Replies

Re: Me cobran por servicio que no tengo

Rock Star 11
Rock Star 11

Hola,

 

Gracias por venir a la comunidad.

 

Solo para verificar, ¿ha seguido todos los pasos de este artículo para encontrar cuentas?

¡Si eso no ayuda, entre en contacto conmigo para que yo pueda ayudarte más!

 

Gracias :)

BruneliciaRock Star 11
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Re: Me cobran por servicio que no tengo

laynetm
Newbie

te respòndieron? me pasa exactamente lo mismo

Re: Me cobran por servicio que no tengo

user-removed
Not applicable

Hola, gracias por la respuesta. Ya seguí los pasos y el problema no se solucionó. No puedo borrarme de ninguna suscripción porque aparezco como gratis.

Agradecería una solución.

Saludos.

Re: Me cobran por servicio que no tengo

Rock Star 11
Rock Star 11

Recomiendo entrar en contacto con Spotify para obtener más ayuda con esto.

Puedes encontrar más información aquí sobre cómo hacer esto.

 

¡Espero que esto ayude! :)

BruneliciaRock Star 11
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