Me cobran por servicio que no tengo

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Me cobran por servicio que no tengo

user-removed
Not applicable

Hola me están cobrando U$S 2,70 hace dos meses pero tengo spotify gratis. ¿Cómo hago para dejar de recibir ese cobro?

P / D: no poseo otra cuenta, ya me aseguré.
Gracias.

 

4 Replies

Re: Me cobran por servicio que no tengo

Rock Star 7
Rock Star 7

Hola,

 

Gracias por venir a la comunidad.

 

Solo para verificar, ¿ha seguido todos los pasos de este artículo para encontrar cuentas?

¡Si eso no ayuda, entre en contacto conmigo para que yo pueda ayudarte más!

 

Gracias :)

BruneliciaRock Star 7
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Re: Me cobran por servicio que no tengo

laynetm
Newbie

te respòndieron? me pasa exactamente lo mismo

Re: Me cobran por servicio que no tengo

user-removed
Not applicable

Hola, gracias por la respuesta. Ya seguí los pasos y el problema no se solucionó. No puedo borrarme de ninguna suscripción porque aparezco como gratis.

Agradecería una solución.

Saludos.

Re: Me cobran por servicio que no tengo

Rock Star 7
Rock Star 7

Recomiendo entrar en contacto con Spotify para obtener más ayuda con esto.

Puedes encontrar más información aquí sobre cómo hacer esto.

 

¡Espero que esto ayude! :)

BruneliciaRock Star 7
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