Me cobraron 2 veces el plan premium dúo

[Chacorta]

Me cobraron 2 veces el plan premium duo que tengo. El primer cargo fue el 30 de junio y el segundo fue el 4 de julio . Los cargos aparecen en el estado de cuenta. Mi plan se paga cada día primero de mes

[osornios]

Hola @Chacorta 

Si has recibido por email recibos de pago de Spotify, puedes buscar alli el nombre de usuario que estas pagando.

Busca donde dice:

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion  y checa tus recibos de pago.

Es probable que estes pagando Premium a mas de una cuenta. Revisar los pagos anteriores en el sitio web es una forma de corroborar eso.

Espero sea de ayuda. 🙂