Me han cobrado dos veces 9.99 eur. la misma mensualidad

[Oigres95]

Como dice el título me han cobrado dos veces el prémium de Spotify. Me lo han cobrado de forma automática, sin aviso, que si no miro lo que me van cobrando pago 20 euros. ¿Cuál es el problema? Además de que esto es una tomadura de pelo, ya es la seguna vez que ocurre. ¿Por qué no se equivocarán a mi favor nunca? Ahí lo dejo.