Mudança de cartao.

[Julliana1]

Boa tarde. Roubaram meu cartão e mesmo assim efetuei o pagsmento do cartão na loja no mês 05 maio, mas o pagamento não foi reconhecido pelo spotify e pedi outro cartão agora e gostaria de saber como faço para reconhecerem meu pagamento do mês passado para não me cobrarem em dobro no mês de junho e estou tentando fazer a mudança do número do cartão carrega um tempão e não muda. Podem ajudar é urgência.