Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Não consigo encontrar minha conta

Não consigo encontrar minha conta

Eu troquei de celular e após a troca não consigo mais ter acesso a minha conta, estou pagando sem usar.
Gostaria de saber se tem outra maneira de encontrar minha conta além do e-mail pois tenho mais de um e-mail e não me recordo em qual usava a conta premium, se tem como localizar através da forma de pagamento por exemplo. Me ajudeeem
Reply
1 Reply

Oi @giovanlacardoso, tudo bom?

 

Você se lembra do seu nome de usuária? Se sim, basta fazer o login com ele!

 

Você não fazia login via Facebook não, né?

 

Mas enfim, se não se lembrar do seu nome de usuária, sugiro que você entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando os possíveis endereços de e-mail cadastrados, que eles te respondem rapidinho!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Caso não tenha conta no Facebook, pode usar este link abaixo:

 

https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/

 

Me avisa aqui depois se deu certo 🙂

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts